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捕鱼达人手机版:除上述四类商品外

时间:2021/9/10 8:05:21   作者:   来源:   阅读:8   评论:0
内容摘要:另一种情况是消费者一般通过跨境电商购买进口完税商品。在这种情况下,适用“7天无退货理由”。但在这种情况下,也有一些具体情况不适用“7天不合理退货”,可分为4类,分别是消费者定制产品、生鲜产品、电脑软件、送报杂志。除上述四类商品外,其他网购产品不能退货的,电商平台必须提供足够的提示。如何判断是否影响二次销售然国家对“网上...

另一种情况是消费者一般通过跨境电商购买进口完税商品。在这种情况下,适用“7天无退货理由”。但在这种情况下,也有一些具体情况不适用“7天不合理退货”,可分为4类,分别是消费者定制产品、生鲜产品、电脑软件、送报杂志。除上述四类商品外,其他网购产品不能退货的,电商平台必须提供足够的提示。

如何判断是否影响二次销售然国家对“网上购买的商品7天无理由退货”有明确规定,但在实际操作中,一些商家以商品已开不全为由拒绝退货,影响二次销售。刘女士遇到了这种情况。那么,如何判断产品是否影响二次销售呢?

对此,浦东消费者保护委员会认为,国家市场监督管理总局修订的《网上购货七天无理由退货暂行办法》第8条规定:“商品可以保持原有的质量和功能,商品本身、配件、商标,如果标签完整,则认为商品完好无损。”第9条规定:“超过检验、确认货物质量和功能的要求而使用货物,造成货物价值大幅度贬值的,视为货物不完整。”

对于衣服、鞋子、帽子等家居用品是否完好,也有具体的判定标准,主要包括“商标标识是否被移除、商标是否被割开、商品是否被污染或损坏”。对此,消费者保护委员会认为,根据规定,本案中,刘女士退回的鞋盒污染并不是影响二次销售的主要因素;同时,如果商家认为鞋盒的完整性是影响二次销售的关键因素,在退换规则中也要注意。让消费者有充分的知情权。

在此,消费者保险委员会提醒一些商家,经营者有义务在网上购买七天内无理由退货,不得强迫或规避。与此同时,消费者保险委员会还提醒消费者,在无理由退货时,应仔细阅读退货和更换内容。我们要确保产品政策,并做好留存证据工作,避免不必要的损失。


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